[mylivio] Cette page regroupe les dernières suggestions liées à Fonctionnalités & Parcours client

"me désincrire" par anonymous

anonymous — Fri, 21 Nov 2008 10:42:14 GMT

Je veux me désinscrire et je suis incapable de trouver le chemin pour y parvenir. Merci de me désinscrire d'office.

"Procédure pour vous inscrire et vous servir de votre lien MyLivio" par Admin Mylivio

Admin Mylivio — Wed, 19 Nov 2008 16:38:16 GMT

Voici la procédure pour vous inscrire et vous servir de votre lien MyLivio.

- Commencez par vous inscrire en renseignant le champ précédé de la mention "Inscrivez-vous et soyez les premiers à utiliser MyLivio"

- Vous recevrez un mail venant de MyLivio (regardez votre répertoire spam si jamais vous ne le voyez pas dans votre courrier de réception) contenant vos informations de connexion (login/password).

- Revenez sur le site de MyLivio et entrez dans le site en inscrivant vos login et password dans la section "Déjà inscrit, entrez votre login et password" dans la partie en bas et à droite du site.

- une fois entré, renseignez le formulaire qui se présentera à vous. Votre numéro de téléphone doit être au format Français (06........). Le pseudo correspond au nom qui sera affiché dans la fenêtre d'appel et dans votre lien MyLivio.

- Après avoir validé le formulaire un choix s'offre à vous : "insérer dans votre signature mail" et "insérer dans votre site web ou blog". Faites votre choix en fonction du cas d'utilisation du bouton.

Voici des cas d'utilisations possible :

> Vous souhaitez être joint simplement en donnant votre Url à une autre personne ( choisissez pour cela "insérer dans votre site web ou blog" et copier/coller l'adresse présente dans le cadre "simple lien". Cette adresse vous permettra d'être joint en faisant un copier/coller de votre lien (simple lien) dans votre navigateur web au niveau de votre barre d'adresse internet (http://)). >

Pour rappel cette adresse est toujours de type : http://call.mylivio.com/votrepseudo.

(essayez d'écrire dans la barre de navigation de votre navigateur internet l'adresse ci-dessus en remplaçant "votrepseudo" par le pseudo spécifié dans le formulaire d'inscription. Ensuite appuyez sur la touche "entrer" de votre clavier et cliquez sur le bouton "appeler").

> Vous souhaitez être joint à partir de votre email (choisissez "insérer dans votre signature mail" et suivez les étapes qui s'offrent à vous (choisissez votre logiciel mail, puis choisissez si vous désirez une image ou non, cliquez sur le cadre jaune pour avoir les instructions vous permettant d'insérer votre bouton ou lien dans votre mail (une aide supplémentaire est à votre disposition à partir de l'onglet "aide"))).

> Vous souhaitez être joint à partir d'un blog/forum ou votre propre site web (choisissez "insérer dans votre site web ou blog" et insérez le code html dans votre site web à l'endroit où vous désirez voir apparaître le bouton MyLivio).

Pour rappel :

Ce service est totalement gratuit. Vous disposez de 10 minutes de communication par semaine renouvelable chaque dimanche.

Merci de l'intérêt que vous portez au service MyLivio.

"Changer mot de passe" par mickymickymickymicky

mickymickymickymicky — Sun, 16 Nov 2008 12:23:44 GMT

Comment peut on changer son mot de passe de compte de connexion ?

"l'utilisation de cette option" par mldk2008

mldk2008 — Thu, 13 Nov 2008 12:30:27 GMT

bonsoir a toutes l'equipe de mylivio le probleme est comment ça se fait que j'ai dejas utilisé mylivio et ça marche tres bien mais maintenant je comprend rien

"Masquer le n° d'appel sur GSM" par contact

contact — Tue, 28 Oct 2008 13:50:35 GMT

Bonjour;
Je pense qu'il serait judicieux de masquer le n° d'appel qui apparait sur le GSM que l'on appelle.

"Pb de son ..." par anonymous

anonymous — Wed, 22 Oct 2008 06:43:09 GMT

Le service semble sympa, lorsque l'on essaye nous avons un gresillement de fond terrible qui rend inaudible la conversation ..
D'où vient ce pb ... Merci d'avance
fidjy@neuf.fr

"comment faire une appelle" par bemal2

bemal2 — Fri, 17 Oct 2008 02:50:45 GMT

bonjour ,pis etre informer comant ca marche pour faire une appelle je suis perdu dans ce site et merci

"numero multiple" par anonymous

anonymous — Sun, 12 Oct 2008 23:19:40 GMT

bravo, cela marche merveilleusement bien. je l'utilise de Californie vers la France.
Ma suggestion est de pouvoir utiliser 2 numeros de telephone avec une seule adresse e-mail.
Andre Pages

"question" par maghiles06oliviets

maghiles06oliviets — Fri, 03 Oct 2008 10:43:51 GMT

bjr a tous, donc voila j'ai fais un choix de mon numero vers lequel j'appele et voila que j'ai oublié mon pseudo mylivio approprié a ce numero , ma question est comment appeler ce numero?merci

"le crédit de mon interlocuteur a été epuisé??" par anonymous

anonymous — Wed, 03 Sep 2008 23:38:06 GMT

mon ami vien d'ouvrir un compte mylivio, et on l'a essayé, seulement ca n'a marché que 15 min, ca a coupé l 1ère fois, je sais que chaque appel ne depasse pas les 10 min, mais pkoi on m'affiche que mon interlocuteur a epuisé son crédit alor que personne d'autre ne l'a appelé et que ca ne fait meme pas 15 min que le compte à été activé?

""Sécurité" protection contre de potentiels abus" par xavierterra

xavierterra — Sat, 30 Aug 2008 10:19:23 GMT

Bonjour,
ce service est très agréable néanmoins avec le peu de crédit d'appel disponible par semaine il serait dommage de les perdre ou de se faire déranger à toute heure de la journée(télémarketing,...). Est-il envisagé de modifier les URL de type http://call.mylivio.com/pseudo+compteur afin de ne pas recevoir des appels non désirés ou de recevoir des appels de bots... Un mot de passe à communiquer ou toute autre solution serait la bienvenue.

"désinscription" par Birdie

Birdie — Wed, 27 Aug 2008 17:22:24 GMT

comment se desinscrire ?

"Pocket pc" par perezthierry1104

perezthierry1104 — Wed, 27 Aug 2008 14:54:49 GMT

Bonjour
le systeme ne marche pas sur mon pocket pc HTC 7500.
le bouton n'apparait pas pour appeler.

"micro et casque." par michele_bussard

michele_bussard — Mon, 18 Aug 2008 06:31:37 GMT

J'entend bien mon interlocuteur, mais lui ne m'entend pas, le micro que j'utilise aussi pour skype, ne fonctionne pas à priori. Merci de me dire quel type de micro, il faut que j'utilise.

"comment se désinscrire ?" par anonymous

anonymous — Mon, 18 Aug 2008 05:48:06 GMT

Je ne suis jamais parvenu à faire fonctionner
Je souhaite effacer mes données et me désinscrire
Il n'y a aucune information à ce sujet

"accepté l'inscription des pays étranger" par anonymous

anonymous — Mon, 11 Aug 2008 18:20:33 GMT

Je ne peu utilisé votre service, je suis en france et j'ai besoin d'appelé de la famille au cameroun (on y trouve pas toujours une bonne connection internet. donc votre service ne me sert à rien.

"Excellent principe mais non operationnel!!!" par anonymous

anonymous — Mon, 11 Aug 2008 12:35:02 GMT

Suite a de nombreux essais, je n'ai toujours as reussi a me faire enendre de la personne appelee (que j'entends moi). J'ai verifie mon microphone qui marche apparemment sans probleme.

De plus, suite a un chamgement de numero, jai tente d'enregistrer le nouveau mais le frustrant message: "! La création de la signature a échoué. ". Je precise qu'il s'agit d'un numero de portable.

Je salue tres chaleuresement le principe!!!

Kevung
email: kevung@hotmail.fr

"temps de com depassé ?" par anonymous

anonymous — Sun, 27 Jul 2008 12:04:05 GMT

jai testé le service hier et la communication sest coupée àapres 2min30 env
si je reessaye aujourdhui de me rappeler, le message indiquant que le temps de communication de mon interlocuteur est depassé...
que se passe-til ?

"appel aux maghreb" par bramdane7

bramdane7 — Wed, 23 Jul 2008 14:25:09 GMT

appel gratuit vers le magrheb

"pourquoi le message : vous n'avez pas assez de crédit ..." par senegalex

senegalex — Wed, 16 Jul 2008 16:17:02 GMT

après avoir fait plusieurs essais sans que rien ne se passe, j'ai quand même pu obtenir une voix qui me disait :
"vous n'avez pas assez de crédit pour utiliser ce ???? (inaudible) veuillez ....... (inaudible) en rechargeant avec ....... (inaudible) mobile

je précise que j'ai mis une numérotation en 01 70 ....

"mon bouton mylivio est hors serive" par slimani_samy

slimani_samy — Mon, 14 Jul 2008 13:44:12 GMT

mon bouton mylivio ainsi que celui de ma famille est hors service pouvez vous m'informer la raison. Merci

"INVERSER L'OFFRE" par anonymous

anonymous — Sun, 13 Jul 2008 17:25:11 GMT

Pouvoir faire une liste de numéros de téléphone que l'on souhaite appeler avec les mêmes contraintes de durée : 10 mn par appel 2 heures par semaine.

"c'est une idée géniale . Seulement, j' entends bien et personne me comprend" par anonymous

anonymous — Sat, 12 Jul 2008 18:22:52 GMT

j' ai ensuite appeller mon propre tel.j' entends parfaitement le message d' accueil d' SFR. Puis mon message est imcompréhensible. métalique et non articuler. il n' y a pas un seul mot d' audible

"aucun reproche si ce n(ets l'echo mais je pense est du au flux de la voip" par anonymous

anonymous — Mon, 07 Jul 2008 23:14:19 GMT

par contre le systeme de numero 0170xxxxxx n'est il pa un numero attribué a un type e services?

"rien ne fonctionne !" par senegalex

senegalex — Mon, 07 Jul 2008 15:57:26 GMT

ni le lien ni le bouton ne peuvent se coller sous hotmail ...
j'ai bien essayé de copier le lien uniquement mais ça ne marche pas
le bouton devient une photo si je le colle sur une page

est ce que ça peut fonctionner avec un numéro en 01 70 ??